Item Personalization - CYKL.STORE

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Livraisons

Le coût d'expédition est basé sur le poids. Ajoutez simplement des produits à votre panier et utilisez le calculateur d'expédition pour voir le prix d'expédition. Nous voulons que vous soyez satisfait à 100 % de votre achat.

Livraison CYKL : Votre Vélo Livré en Toute Sérénité

Préparation Soignée de Votre Vélo

Chaque vélo CYKL est méticuleusement assemblé et ajusté avant l'expédition. Vous n'aurez qu'à fixer quelques composants simples comme la roue avant et le guidon pour être prêt à rouler.

Montage Facile

Nous vous fournissons toutes les instructions nécessaires pour un montage simple et rapide, vous permettant de profiter de votre vélo en un rien de temps.

Stock

Nous nous efforçons de maintenir un stock constant sur l'ensemble de nos cadres et périphériques. Nous essayons d'anticiper la demande, mais il peut arriver qu'un réapprovisionnement rallonge un peu les délais de livraison. 

Si vous avez des impératifs d'agenda, contactez-nous pour avoir une réponse précise sur un produit spécifique.

Livraison Rapide et Fiable

Nous utilisons un service logistique intégré et un stock localisé à Montpellier pour garantir une livraison rapide et fiable. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel via votre compte client.

Transporteurs de Confiance

Nos partenaires de livraison ont été soigneusement sélectionnés pour leur fiabilité et leur professionnalisme, assurant ainsi que votre vélo arrive en parfait état.

Options et Délais de Livraison

Le délai de livraison varie en fonction du type de produit commandé. 

  • Vélos 6-8 semaines
  • kits cadres 6-8 semaines
  • Périphériques, fourches, potences, cintres 2 à 5 jours
  • Roues 15-20 jours.

Nous tâchons de faire preuve de réactivité, cependant. Nous sommes soumis aux aléas de facteurs qui échappent à notre contrôle. Telles que certaines périodes du calendrier (périodes de vacances, Nouvel An chinois), retards de fournisseur ou évènements issus du contexte géopolitique ou (géo-climatiques). En cas de doutes, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un message.

Coût de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de plusieurs facteurs, y compris la destination et la taille du colis. Nous offrons également la possibilité de récupérer votre vélo directement à notre showroom sans frais supplémentaires.

Conseils pour une Livraison Réussie

Un numéro de téléphone valide est essentiel pour coordonner la livraison. Le transporteur vous contactera pour fixer un rendez-vous, garantissant ainsi une livraison sans encombre.

Précautions à Prendre

Avant l'expédition, nous vous fournirons des instructions détaillées sur la réception de votre commande, y compris les étapes à suivre et les précautions à prendre.

Pays Vélo Kit Cadre Colis Suivi Postal
France Métropolitaine / Monaco 90.00 € 60.00 € 8.90 € 5.90 €
Corse 150.00 € 80.00 € 12.00 € 7.00 €
Ile de la Réunion 170.00 € 80.00 € 50.00 € 10.00 €
Benelux 90.00 € 55.00 € 15.00 € 8.00 €
Autres CEE 100.00 € 80.00 € 23.00 € 15.00 €
Royaume Uni (hors îles) 150.00 € 80.00 € 20.00 € 15.00 €
Suisse (HT) 190.00 € 90.00 € 20.00 € 15.00 €
Autres DOM  Prendre contact avec notre service client
Retours
Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 30 jours suivant la livraison. Les pièces en carbone qui ont été utilisées ne sont pas reprises pour des raisons de sécurité.
Garanties
Les cadres sont garantis 30 ans contre tout défaut de production. Les pièces en Titane : fourches, potences, cintre, tige de selle ont une garantie de cinq ans. Les pièces en carbone : fourches, potences, cintre, tige de selle ont une garantie d'un an.