À PROPOS DE CYKL.STORE
À propos du site CYKL.STORE
Nous avons pensé et conçu le site e-commerce CYKL. Comme une suite d'outils digitaux destinés à améliorer votre expérience et faciliter les interactions avec nos équipes. L'objectif premier de ces technologies est la facilitation des échanges entre humains.
Retrouvez ci-dessous les fonctionnalités et les services que nous avons mis en place pour vous.
Le configurateur
CYKL.STORE propose également un configurateur en ligne qui permet aux clients de personnaliser leur vélo selon leurs goûts, leurs pratiques et leur budget. Avec plus d'un million de possibilités de personnalisation, les clients peuvent choisir parmi une large gamme de couleurs, de composants et de spécifications pour créer leur vélo parfait. En plus de cela, CYKL a sélectionné avec soin une gamme de marques et de produits pour permettre aux clients de choisir leurs composants selon plusieurs critères tels que, le meilleur rapport qualité-prix, du très haut de gamme ou des produits fabriqués en Europe. Cette approche permet aux clients de CYKL de personnaliser leur vélo selon leurs besoins, tout en ayant accès à des produits qui répondent à leurs besoins, ce qui garantit une satisfaction et un plaisir optimal. Le configurateur en ligne de CYKL offre une expérience d'achat en ligne facile, personnalisée et transparente qui permet aux clients de créer le vélo de leurs rêves en quelques clics seulement. Nous avons pesé les pièces pour estimer le poids du vélo et de faire un choix éclairé sur les équipements que vous sélectionnez.
Le paiement en plusieurs fois sans frais.
CYKL vous propose le règlement de vos achats en plusieurs fois sans frais supplémentaires (voir conditions ici). Cette option de paiement est avantageuse pour les clients qui souhaitent investir dans un vélo de qualité supérieure, mais qui ne veulent pas payer le montant total tout de suite. Le paiement différé permet également aux clients d'obtenir leur vélo immédiatement et de payer plus tard, pour les clients impatients ou pour ceux qui ont besoin de leur vélo immédiatement pour se déplacer au quotidien par exemple. De plus, le paiement en plusieurs fois sans frais permet aux clients de CYKL de mieux gérer leur budget. Cela rend l'achat d'un vélo haut de gamme plus accessible pour un plus grand nombre.
Service de chat
CYKL est soucieux de fournir à ses clients une expérience d'achat en ligne fluide et agréable. C'est pourquoi le site dispose d'un service de chat en direct pour aider les clients à obtenir des réponses rapides à leurs questions ou à leurs remarques. Le service de chat est disponible sur le site web de CYKL, permettant aux clients d'entrer en contact directement avec l'équipe de supports client. Les clients peuvent poser des questions sur les produits, les options de personnalisation, les délais de livraison, ou toute autre question liée à leur commande. Les représentants du service client de CYKL sont formés pour fournir des réponses rapides et précises, ce qui permet aux clients de prendre des décisions éclairées sur leur achat.
News letter
CYKL propose régulièrement des informations dans la rubrique news du site. Pour vous aider à rester informés des dernières nouvelles, tendances et événements liés à l'univers du cyclisme et de la marque. Les nouvelles couvrent un large éventail de sujets, conseils pratiques sur l'entretien, équipements, des informations sur les dernières technologies et innovations dans le monde du cyclisme, des idées de voyages et de randonnées pour les cyclistes passionnés.
Nous regroupons les news ainsi que nos promotions et autres avantages client dans une news letter disponible sur inscription.
